CHOUAY KAWTAR

PROFESSIONNELLE DES RESSOURCES HUMAINES

Casablanca, MA.

About

Professionnelle rigoureuse en Ressources Humaines, titulaire d'un Master en Management Organisationnel et Stratégique, reconnue pour son expertise en gestion administrative, recrutement et administration du personnel. Elle excelle dans l'optimisation des processus RH et le développement de talents, démontrant une réactivité et une adaptabilité exceptionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels et stratégiques.

Work

Motors Sport

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ADV/Gestion Administrative

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

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Summary

Dirigé les opérations ADV et la gestion administrative chez Motors Sport, assurant le suivi des dossiers, la gestion des financements et l'optimisation logistique des commandes de véhicules.

Highlights

Assuré le suivi complet des dossiers de préparation à la livraison, garantissant une conformité et une efficacité accrues des processus administratifs.

Instruit les crédits clients et géré les relations bancaires régulières, optimisant ainsi les flux financiers et la trésorerie de l'entreprise.

Géré et traité de manière fluide les commandes de véhicules, contribuant à l'amélioration de la satisfaction client et à l'efficacité logistique globale.

MD Call Center

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Assistante RH

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

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Summary

Soutenu les opérations RH au MD Call Center, couvrant le recrutement, l'administration du personnel et l'intégration des nouveaux collaborateurs pour assurer un fonctionnement fluide.

Highlights

Conduit le sourcing de profils, le tri de CV, la présélection et les entretiens de suivi, optimisant le processus de recrutement et la qualité des embauches.

Géré la saisie des pointages, le contrôle des absences et la gestion de la paie, assurant la précision et la conformité des données RH.

Coordonné l'accueil et le suivi administratif de l'onboarding des nouveaux collaborateurs, facilitant leur intégration et leur productivité rapide.

Yazaki Maroc

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Stagiaire RH

Kénitra, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

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Summary

Contribué aux fonctions clés du département RH chez Yazaki Maroc en gérant la rédaction des contrats, le suivi social et le reporting de performance.

Highlights

Rédigé des contrats de travail et avenants, et tenu à jour les registres du personnel, assurant la conformité légale et administrative.

Géré les affiliations à la prévoyance maladie et les dossiers de santé, garantissant une couverture sociale adéquate pour les employés.

Produit des reportings réguliers sur les absences, retards et KPI du personnel, fournissant des données essentielles pour l'évaluation de la performance.

Solide Line

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Téléconseillère Commerciale

Meknès, Fès-Meknès, Morocco

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Summary

Engagée dans la prospection et la négociation commerciale chez Solide Line, identifiant les besoins clients et concrétisant les ventes directes.

Highlights

Réalisé du phoning qualifié, identifiant précisément les besoins clients pour orienter les offres et maximiser la pertinence commerciale.

Présenté des offres ciblées et négocié, menant à la concrétisation de ventes directes et à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Développé et fidélisé un portefeuille clients grâce à une approche personnalisée et un suivi proactif, renforçant la relation client.

Education

Institution Non Spécifiée

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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Master Management Organisationnel & Stratégique

Institution Non Spécifiée

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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Licence Fondamentale Management des RH

Institution Non Spécifiée

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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Diplôme DUT Technique de Management

Institution Non Spécifiée

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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Baccalauréat Sciences Économiques

Languages

Arabe

Français

Anglais

Skills

Compétences Techniques et RH

Droit du travail, Législation sociale, Administration RH, Recrutement & Sourcing, Gestion de la Paie, Onboarding, Indicateurs RH.

Compétences Transversales et Outils

Pack Office, Esprit de synthèse, Analyse financière, Capacité d'écoute.